Hiện nay, khi mua bán trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử vẫn là một xu hướng phổ biến, việc sử dụng dữ liệu để quản lý và tra cứu trở nên cực kỳ quan trọng đối với cả người mua và người bán. Để làm được điều này, bạn cần phải có một công cụ đắc lực đó là Shopee Analytics. Vậy Shopee Analytics là gì? Công cụ này giúp ích gì cho nhà bán hàng và người mua hàng trên sàn TMĐT Shopee? Hãy cùng Phần mềm ViTech khám phá ngay dưới đây nhé.

I. Shopee Analytics là gì?

Shopee Analytics là một công cụ phân tích dữ liệu do Shopee phát triển, nhằm hỗ trợ cả người mua lẫn người bán trên nền tảng thương mại điện tử phổ biến này tại Việt Nam.

Công cụ này giúp người bán xác định các sản phẩm bán chạy và được nhiều khách hàng quan tâm. Nhờ vào phân tích này, người bán hàng có thể xây dựng chiến lược kinh doanh cho các sản phẩm “hot trend”. Từ đó giúp những nhà kinh doanh có thể xây dựng các chiến lược kinh doanh thích hợp. Đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh và nắm bắt được những cơ hội tốt trên Shopee.

Đối với người mua, Shopee Analytics giúp phân tích giá cả và tìm kiếm mã giảm giá hấp dẫn. Người mua có thể so sánh giá của các sản phẩm để đưa ra quyết định mua sắm thông minh hơn.Họ cũng có thể tìm kiếm các mã giảm giá và ưu đãi đặc biệt từ người bán, giúp tiết kiệm chi phí mua sắm và nhận được những ưu đãi tốt nhất.

II. Những lợi ích mà Shopee Analytic mang lại

Shopee Analytics là một công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, hỗ trợ cả người mua và người bán trên nền tảng thương mại điện tử Shopee. Dưới đây là một số lợi ích mà công cụ này đem lại.

1. Dành cho người mua

• Phân tích lịch sử giá bán: Shopee Analytics cung cấp công cụ cho phép người mua xem thống kê lịch sử giá của sản phẩm theo ngày. Nhờ vậy, khách hàng có thể so sánh giá hiện tại và quyết định xem có nên mua hay không. Công cụ này hiển thị đồ thị giá một cách đơn giản, giúp người dùng dễ dàng hiểu mà không cần có kiến thức chuyên môn sâu. Ngoài ra, Shopee Analytics cũng hỗ trợ tóm lược nhanh các sản phẩm cho người mua.
• Phân tích mã giảm giá: Mã giảm giá luôn thu hút sự quan tâm của người mua trên các nền tảng thương mại điện tử. Shopee Analytics giúp người mua tìm kiếm và tận dụng các mã giảm giá hấp dẫn có sẵn. Việc sử dụng các mã giảm giá này giúp người mua tiết kiệm chi phí và mua sắm thông minh hơn.

2. Dành cho người bán

• Phân tích sản phẩm bán chạy: Shopee Analytics hỗ trợ người bán theo dõi các sản phẩm bán chạy và được quan tâm nhất trong vòng một tháng gần đây. Từ dữ liệu này, người bán có thể ưu tiên giới thiệu các sản phẩm hot trên gian hàng của mình. Mở bán các sản phẩm theo xu hướng cũng giúp thu hút nhiều khách hàng hơn.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh: Trong kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, việc nắm rõ thông tin của đối thủ là điều cần thiết. Shopee Analytics cho phép người bán xem thông tin của các đối thủ miễn phí, từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp và tăng tính cạnh tranh.
• Phân tích từ khóa: Shopee Analytics cung cấp công cụ phân tích từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên nền tảng. Từ dữ liệu này, người bán có thể đăng bán các sản phẩm phù hợp với từ khóa có lượng tìm kiếm cao, giúp tăng cường sự hiện diện và thu hút khách hàng. Điều này không chỉ mở rộng tệp khách hàng tiềm năng mà còn tăng số lượng đơn hàng và lợi nhuận.
• Quảng bá mã giảm giá của shop: Trong mục gửi mã giảm giá trên Shopee Analytics, người bán có thể cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết theo yêu cầu. Sau đó, shopee Analytics sẽ hỗ trợ quảng bá các mã giảm giá này thông qua cộng đồng mua sắm, các trang web chia sẻ mã giảm giá, cũng như hệ thống website và các công cụ giúp người dùng mua sắm thông minh và tiết kiệm hơn.

III. Các tính năng của Shopee Analytics

Shopee Analytics là một công cụ hiện đại cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho người dùng. Để sử dụng, bạn chỉ cần truy cập miễn phí vào trang web của Shopee Analytics và khai thác các tính năng sau đây:

1. Sử dụng dữ liệu thị trường

Tính năng phân tích dữ liệu thị trường của Shopee Analytics giúp người dùng có cái nhìn tổng quan về các sản phẩm bán chạy và được khách hàng quan tâm nhất hiện nay. Dữ liệu này được thu thập từ sàn thương mại điện tử Shopee, nơi có nhiều sản phẩm đa dạng.

Công cụ này sẽ phân tích dữ liệu bao gồm thông tin về doanh số bán hàng, số lượng đánh giá từ khách hàng, đánh giá trung bình và các thông số liên quan khác. Từ đó, người dùng có thể nhận ra các xu hướng phổ biến, sản phẩm hot và những lĩnh vực tiềm năng để kinh doanh.

2. Dữ liệu danh mục ngành

Tính năng này giúp người dùng theo dõi xu hướng các ngành trong thời điểm hiện tại. Dữ liệu phân tích toàn ngành cung cấp cơ sở để người bán và người mua đưa ra quyết định chính xác.

3. Dữ liệu sản phẩm

Tính năng này giúp người dùng nắm bắt xu hướng của các ngành hàng tại thời điểm hiện tại. Dữ liệu phân tích toàn ngành cung cấp cơ sở để người bán và người mua đưa ra các quyết định chính xác, giúp người dùng hiểu rõ nguyên nhân cho sự bùng nổ của các sản phẩm cụ thể.

4. Dữ liệu xếp hạng

Dữ liệu sản phẩm cung cấp thông tin về các sản phẩm, bao gồm chu kỳ tăng trưởng và xu hướng phát triển. Loại dữ liệu này giúp người dùng hiểu rõ hơn về lý do tại sao một số sản phẩm cụ thể trở nên phổ biến và thành công.Người bán có thể sử dụng dữ liệu này để đưa ra các quyết định liên quan đến sản phẩm và mở rộng lưu lượng khách hàng truy cập.

5. Dữ liệu từ tìm kiếm phổ biến

Tính năng này giúp người dùng biết được những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất. Thông qua Shopee Analytics, người dùng có thể xác định nguồn lưu lượng truy cập từ những từ khóa hot của sản phẩm. Điều này giúp người bán tích hợp các từ khóa này khi đăng bán hoặc cập nhật sản phẩm, tối ưu hóa khả năng tìm thấy của sản phẩm trong kết quả tìm kiếm.

Đồng thời, dữ liệu từ tìm kiếm phổ biến cũng giúp người bán hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh và tăng cường hiệu quả tiếp cận khách hàng.

6. Dữ liệu cửa hàng

Shopee Analytics cung cấp dữ liệu và hiệu suất của cửa hàng, giúp người dùng đánh giá xu hướng bán hàng và tăng trưởng. Thông tin này hữu ích để người bán tăng tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất cho gian hàng của mình. Dữ liệu này là một nguồn thông tin quan trọng để người bán cải thiện hiệu suất của gian hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

IV. Hệ thống phân tích dữ liệu sàn TMĐT Vi-Eco

Ngoài Shopee Analytics, trên thị trường hiện nay còn có nhiều công cụ phân tích dữ liệu sàn thương mại điện tử phổ biến, được nhiều nhà kinh doanh sử dụng. Một trong số đó là Vi-Eco, một hệ thống phân tích dữ liệu TMĐT đang trở thành xu hướng được nhiều chủ doanh nghiệp áp dụng.

Vi-Eco là phần mềm phân tích dữ liệu thương mại điện tử toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến. Với các tính năng tiên tiến, Vi-Eco cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu suất tổng thể của cửa hàng trên các nền tảng TMĐT, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Vi-Eco:

1. Phân tích dữ liệu toàn diện

Vi-Eco cung cấp hệ thống phân tích dữ liệu TMĐT toàn diện, cho phép người dùng theo dõi và phân tích các hoạt động mua sắm của khách hàng, nhận diện xu hướng mua hàng và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.

• Theo dõi và phân tích hành vi mua sắm của khách hàng trên các nền tảng TMĐT.
• Nhận diện và phân tích xu hướng mua hàng hiện tại.
• Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị qua dữ liệu thu thập được.
• Cung cấp cái nhìn tổng thể về các hoạt động kinh doanh trực tuyến để đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn và hiệu quả.

2. Phân tích thị trường và ngành hàng

Phân tích thị trường và ngành hàng thông qua dữ liệu về doanh thu, số lượng cửa hàng và sức mua, giúp người dùng lựa chọn ngành hàng phù hợp để kinh doanh.

• Phân tích doanh thu thị trường và ngành hàng qua các số liệu cụ thể.
• Xác định số lượng cửa hàng hoạt động trong ngành.
• Đánh giá sức mua của thị trường và ngành dựa trên các chỉ số kinh tế và hành vi tiêu dùng.
• Hỗ trợ người dùng trong việc lựa chọn ngành hàng kinh doanh dựa trên thông tin và dữ liệu phân tích.

3. Phân tích chiến dịch quảng cáo

Hỗ trợ đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch quảng cáo trên Shopee, cung cấp thông tin giúp người dùng điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo.

• Đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo qua các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo và doanh số bán hàng.
• Phân tích chiến dịch để hiểu rõ hơn về khả năng thu hút khách hàng và tạo doanh số.
• Cung cấp thông tin chi tiết giúp điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo.
• Xác định điểm mạnh và yếu của các chiến dịch quảng cáo để đưa ra điều chỉnh cần thiết.

4. Phân tích Shop và sản phẩm

Cung cấp khả năng phân tích sản phẩm hoặc cửa hàng bất kỳ trên Shopee, giúp người dùng hiểu rõ hơn về sức mua, chiến lược bán hàng và đối thủ cạnh tranh.

• Phân tích các sản phẩm hoặc cửa hàng để hiểu rõ hơn về hành vi mua sắm và hiệu suất kinh doanh.
• Đánh giá sức mua của sản phẩm hoặc cửa hàng qua các chỉ số như lượt xem, lượt mua và đánh giá từ người dùng.
• Hiểu rõ chiến lược bán hàng của sản phẩm hoặc cửa hàng bằng cách phân tích các chiến dịch tiếp thị và kế hoạch kinh doanh.
• Xác định và đánh giá đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành để phát triển chiến lược cạnh tranh hiệu quả.

5. Tìm kiếm sản phẩm và từ khóa hot trends

Phân tích các sản phẩm và từ khóa hot trends, giúp người dùng tìm ra cơ hội kinh doanh mới và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

• Phân tích sản phẩm và từ khóa đang hot trends trên Shopee để hiểu rõ xu hướng mua sắm và nhu cầu của khách hàng.
• Cung cấp thông tin về các sản phẩm và từ khóa hot trends giúp người dùng nhận biết cơ hội kinh doanh mới.
• Hỗ trợ tối ưu hóa chiến lược tiếp thị bằng cách sử dụng các sản phẩm và từ khóa hot trends.
• Đưa ra các gợi ý và khuyến nghị về sản phẩm và từ khóa nổi bật để tận dụng cơ hội kinh doanh.

6. Tăng lượt sub/yêu thích và sao lưu dữ liệu

Hỗ trợ tăng lượt sub/yêu thích cho cửa hàng, sao lưu dữ liệu và phân tích sản phẩm chủ lực (hero), giúp người dùng nắm rõ sức mua và doanh thu, từ đó học hỏi và mô phỏng chiến lược kinh doanh.

• Hỗ trợ tăng lượt sub/yêu thích cho cửa hàng qua các chiến lược và công cụ hiệu quả.
• Sao lưu dữ liệu cửa hàng để đảm bảo an toàn và dễ dàng khôi phục khi có sự cố.
• Phân tích sản phẩm chủ lực để hiểu rõ hơn về sức mua và doanh thu, từ đó tạo chiến lược kinh doanh thông minh.
• Cung cấp gợi ý và phản hồi dựa trên dữ liệu phân tích để học hỏi và mô phỏng chiến lược kinh doanh.

IV. Kết luận

Trên đây là những chia sẻ của Phần mềm ViTech về Shopee Analytics là gì? Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho cả người mua và người bán trong việc mua sắm cũng như kinh doanh hàng ngày.